개인정보 처리방침
이 서비스는 처음부터 개인정보를 모으지 않도록 만들어졌어요. 아래는 그 구체적인 방식이에요. 유럽연합 일반개인정보보호법(GDPR)과 대한민국 개인정보 보호법을 기준으로 작성했어요.
입력한 내용
성별, 나이대, 나라, 상황 선택과 사연은 모두 당신의 브라우저 안에서만 처리돼요. 서버로 전송하지 않고, 저장하지 않으며, 탭을 닫거나 새로고침하면 사라져요. 운영자도 볼 수 없어요.
계정과 쿠키
회원가입과 로그인이 없어요. 추적 쿠키, 광고 쿠키, 방문 분석 도구도 쓰지 않아요. 화면 테마(밝게/어둡게)와 마지막으로 고른 언어만 브라우저의 로컬 저장소에 남고, 이 값은 기기 밖으로 나가지 않아요.
호스팅 기록
이 사이트를 전달하는 호스팅 업체는 보안과 장애 대응을 위해 접속 IP 주소, 시간, 요청한 페이지 같은 기술 기록을 짧은 기간 보관할 수 있어요. 이 기록에는 상담 내용이 포함되지 않아요.
외부 연결
위기 상황에서 안내하는 상담 전화나 외부 사이트로 이동하면, 그곳의 개인정보 처리방침이 적용돼요.
당신의 권리
열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 이의 제기 권리가 있어요. 다만 이 서비스는 당신을 식별할 수 있는 정보를 보관하지 않기 때문에 대부분의 경우 처리할 데이터 자체가 없어요. 로컬 저장소의 값은 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우면 바로 삭제돼요. 문의: privacy@heartline.example.com
아동
18세 미만은 일반적인 조언만 받을 수 있고 성적인 내용에는 답하지 않아요. 수집하는 정보가 없으므로 아동의 정보도 수집하지 않아요.